Anche se le applicazioni web progressive (PWA) sono un fenomeno abbastanza recente, un numero crescente di aziende sta già sfruttando le loro ampie capacità. Combinano le funzionalità dei siti Web e delle applicazioni mobili, consentendo di creare un'esperienza utente coinvolgente e aumentare il coinvolgimento degli utenti e il tasso di conversione.
Vediamo quali sono i principali vantaggi delle Progressive Web App (PWA).
Le PWA non richiedono versioni differenti per i vari dispositivi; una singola progressive web app soddisfa i requisiti di tutti gli endpoint su cui opera. Quindi, riduce in modo significativo la quantità di sforzi che gli sviluppatori forniscono e, di conseguenza, il costo per creare una PWA diminuisce. Il costo è tre o quattro volte inferiore a quello di un'app mobile nativa.
Al giorno d'oggi, gli utenti mobili preferiscono le app ai browser poiché sono più user-friendly, possono funzionare offline e hanno un'interfaccia più attraente. Le applicazioni web progressive forniscono un'esperienza utente avanzata combinando l'aspetto delle applicazioni mobili e il meglio delle prestazioni del sito web. Hanno un design e impostazioni molto simili a quelli del software mobile nativo. Indipendentemente dalle tecnologie, dagli strumenti e dai framework su cui sono sviluppate le PWA, esse forniscono la stessa esperienza utente delle app mobili native ed un'esperienza superiore a quella dei siti Web.
Allo stesso tempo, hanno la stessa velocità, reattività e capacità complete dei siti web con accesso a database e a dati automatici. Di conseguenza, i motori di ricerca li indicizzano, motivo per cui sistemi come Google o Bing possono trovare pagine PWA. Rispetto al software mobile che conserva i propri dati interni solo per uso proprio, le pagine di queste applicazioni possono essere trovate su Internet, il che può avere un impatto favorevole sul numero di pagine visualizzate.
A differenza delle normali applicazioni mobili, le PWA non richiedono un processo di installazione lungo e complesso, il che migliora notevolmente l'esperienza dell'utente. Gli utenti scaricano semplicemente un'app, rapidamente e direttamente sui propri dispositivi, e non devono accedere all'App Store o a Google Play. Semplifica la procedura e riduce notevolmente l'abbandono dell'utente. Dopo che gli utenti hanno scaricato un'app, possono accedervi tramite un'icona sul desktop o sullo schermo del telefono.
Alcuni browser offrono persino teaser simili a inviti all'azione che invitano gli utenti a scaricare queste app quando visitano i rispettivi siti Web. Questa funzionalità è incorporata nei browser e consente alle app di migliorare la loro credibilità e affidabilità. Poiché questo software non richiede installazione sui dispositivi, gli utenti possono accedere facilmente alla PWA tramite un URL, il che contribuisce in modo significativo ad una elevata condivisibilità.
Le PWA memorizzano nella cache e forniscono testo, immagini e altri contenuti in un modo specifico ed efficiente, che consente loro di funzionare come siti Web e migliora significativamente la velocità di esecuzione. Oltre a un funzionamento rapido, le prestazioni impeccabili sono un altro attributo che ha un impatto sull'esperienza utente e sui tassi di conversione.
Rivenditori e fornitori di contenuti dovrebbero adottare questo tipo di software in quanto consente un'esperienza utente maggiormente positiva rispetto alle app mobili migliorando la fidelizzazione e la fedeltà dei clienti.
A differenza delle normali applicazioni che sono molto pesanti sui sistemi operativi e sulle capacità tecniche di vari dispositivi, le PWA funzionano ovunque. Una singola app può soddisfare le esigenze di vari consumatori e fornire un'esperienza utente uniforme su diversi endpoint. Allo stesso tempo, questo tipo di applicazione consente il supporto incrociato agli utenti che passano da un dispositivo all'altro, fornendo loro un'esperienza continua. Gli utenti possono accedere a un'app che ha le stesse impostazioni e dati di quella su un altro dispositivo.
Questo fatto contribuisce in modo significativo anche all'automazione del business, poiché le aziende che si affidano a PWA sanno che il software utilizzato dai loro dipendenti funziona perfettamente indipendentemente dalla versione della piattaforma o dell'app. Inoltre, le PWA sono altamente responsive a vari fattori di forma, poiché si adattano correttamente a varie dimensioni dello schermo.
Le PWA hanno una funzionalità specifica che consente loro di aggiornarsi automaticamente, senza avvisare gli utenti e infastidirli con richieste di autorizzazione. Queste app si aggiornano ogni volta che gli utenti le visitano, eliminando così la necessità di scaricare modifiche in batch e installarle. Forniscono solo un aspetto rinnovato senza partecipazione umana.
Tuttavia, alcuni dei produttori di app progressive inviano notifiche push agli utenti per informarli dell'arrivo di un nuovo aggiornamento. In ogni caso, i produttori hanno il pieno controllo delle informazioni e dei contenuti a cui gli utenti hanno accesso.
La capacità di operare offline o in reti compromesse rende le PWA molto più convenienti dei siti Web, che richiedono una connessione Internet adeguata.I service worker incorporati memorizzano automaticamente nella cache importanti funzionalità e informazioni delle app Web progressive, eliminando la necessità di scaricarle e consentendo agli utenti di accedervi senza una connessione Internet.
Si basa sul salvataggio di informazioni a cui gli utenti hanno avuto accesso in precedenza, ad esempio pagine. Se provano ad aprire le pagine che non hanno visitato online, l'app può mostrare una pagina offline personalizzata. Questa capacità è fondamentale per i rivenditori, poiché consente loro di impedire agli utenti di abbandonare i loro cataloghi e migliora la fidelizzazione dei clienti.
Di solito, i servizi di distribuzione di app, come App Store, Google Play o Microsoft Store, impongono requisiti elevati al software incluso nei loro database. Soddisfare le loro esigenze può diventare un processo che richiede tempo e fatica. Inoltre, in alcuni casi, i servizi rimuovono le applicazioni dai database senza preavviso se un'azienda non soddisfa alcuni requisiti Pertanto, le PWA consentono ai produttori di evitare complesse procedure di riconciliazione poiché non devono essere inserite in servizi simili.
Come le applicazioni mobili native, le PWA hanno accesso a funzionalità specifiche del dispositivo, come le notifiche push. Questa funzionalità può essere eseguita in vari modi e consente alle aziende di utilizzare al meglio la pubblicità dei contenuti.
Perché le notifiche push sono particolarmente efficienti quando si tratta di PWA? Secondo alcuni dati statistici, quasi il 60% degli utenti consente alle proprie applicazioni progressive di inviare loro notifiche, il che aumenta notevolmente le opportunità di promuovere prodotti o servizi.
Inoltre, queste notifiche vengono visualizzate sugli schermi dei dispositivi mobili, motivo per cui c'è un'alta probabilità che attirino l'attenzione degli utenti, soprattutto se confrontate con newsletter via email, post di blog o post nei social network. In tal modo, un'azienda può accedere meglio al proprio pubblico di destinazione e, probabilmente, il pubblico risponderà. Un altro risultato prezioso è che queste notifiche ben visibili, insieme alle icone delle app sui desktop dei dispositivi, aumentano notevolmente il riconoscimento del marchio, poiché consentono a un'azienda di attirare l'attenzione su se stessa. Tuttavia, gli utenti che hanno numerose applicazioni installate sui loro dispositivi mobili e che consentono a un gran numero di esse di inviare notifiche rischiano di rendere confusa la loro esperienza digitale.
Le PWA si affidano al protocollo HTTPS per garantire la sicurezza dei dati e ridurre al minimo il rischio di problemi di sicurezza, dal momento che questo protocollo consente di impedire lo snooping e la manomissione dei contenuti. Inoltre, le applicazioni sfruttano la tecnologia Web Bluetooth che include alcune funzionalità di protezione.
Grazie all'elaborata combinazione delle funzionalità più efficienti del software mobile nativo e delle applicazioni web, le PWA migliorano notevolmente l'esperienza dell'utente e aumentano i tassi di ritenzione. Tuttavia, non è sono solo la fedeltà e la soddisfazione del cliente ad aggiungere valore alle aziende. Maggiore sicurezza, bassi costi di sviluppo e indipendenza dalla piattaforma sono le caratteristiche che rendono queste applicazioni la scelta ideale di più attori del mercato, come Twitter, AliExpress e Forbes.
Le applicazioni Web progressive sono la via del futuro, motivo per cui dovresti considerare di passare ad esse ora per ottenere il massimo dalle loro capacità per la tua azienda. Per saperne di più su di loro o per creare una tua soluzione a prova di futuro, contatta i nostri esperti!
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