Malware, utenti admin sconosciuti, redirect sospetti, hosting che sospende il sito senza preavviso. Il nostro team a Cebu interviene su hosting e database per diagnosticare, ripulire e blindare il sito, con lo stesso project manager italiano che segue gli altri vostri progetti.
Anche il team più solido può trovarsi con un sito compromesso. Questi sono i sintomi più comuni — anche uno solo basta per contattarci prima che la situazione peggiori.
Google Search Console mostra un avviso "Problemi di sicurezza" o "Sito ingannevole"
Il sito reindirizza i visitatori verso pubblicità o siti sconosciuti
L'hosting ha sospeso il sito per "abuso" o malware
Nella lista utenti compaiono admin che il vostro team non ha creato
Il sito è improvvisamente lentissimo o va offline a intermittenza
Un plugin di sicurezza (Wordfence, Sucuri, ecc.) segnala file core modificati
Seguiamo lo stesso processo strutturato per ogni incidente, così sapete sempre a che punto siamo e cosa succede dopo.
Analizziamo file, database, utenti e log del server per individuare il punto d'ingresso e l'estensione del danno.
Rimuoviamo malware e accessi non autorizzati, ripristiniamo da backup dove necessario, e chiudiamo la falla che ha permesso l'attacco.
Ricevete un resoconto scritto di cosa è successo e cosa abbiamo fatto, più un piano concreto per evitare che si ripeta.
Fa parte dello stesso modello con cui gestiamo il resto del vostro sviluppo — comunicazione in italiano, reporting settimanale, un referente unico che conosce già il vostro progetto. Se in futuro avete bisogno di sviluppo continuativo, sicurezza o un team dedicato, siamo già la stessa squadra che vi ha risolto l'emergenza.
Sito bloccato da Sucuri e segnalato ripetutamente da Wordfence dopo un attacco SQL injection. Il nostro team ha isolato il punto di ingresso, ripulito il database e rimesso il sito online in sicurezza.
Un hacker aveva creato account admin nascosti con campi nickname modificati per non farsi notare. Abbiamo rimosso gli account non autorizzati e blindato il pannello di amministrazione.
Scrivici cosa sta succedendo — il nostro team ti risponde con una prima diagnosi entro 24h, senza impegno.